FAQ

Die Abendkasse öffnet jeweils eine Stunde vor Vorstellungsbeginn an der jeweiligen Spielstätte. An der Abendkasse sind ausschließlich Tickets der dazugehörigen Vorstellung erhältlich. Bei der Abholung von Eintrittskarten, die per Kreditkarte bezahlt wurden, bitten wir Sie um Vorlage der Kreditkarte und eines Ausweises.

Eine detaillierte Anleitung dazu bietet unser Tutorial.

Sie können Ihre Karten bar oder mit EC-Karte (nur am Schalter), per Lastschrift, PayPal, Google Pay oder Kreditkarte bezahlen.

Führungen werden an allen Staatstheatern angeboten. Karten dazu erhalten Sie über die jeweilige Marketingabteilung.

Die Benutzung der Garderoben ist in allen Bayerischen Staatstheatern kostenfrei.

Die Bayerischen Staatstheater in München bieten Geschenkgutscheine in beliebiger Höhe an. Diese sind an den Vorverkaufsstellen erhältlich oder können telefonisch, schriftlich oder online erworben werden und ebenso auf allen Verkaufswegen eingelöst werden. Die Gutscheine sind drei Jahre gültig. Sie können nicht verlängert werden, sind aber übertragbar.

Sie können zwischen Postzustellung, Abholung an der Tages-/Abendkasse oder TicketDirect (Ausdruck zuhause bzw. QR-Code am Smartphone) wählen. Bitte beachten Sie, dass die Zustellung per Post im Inland nur bis 10 Tage und im Ausland nur bis 14 Tage vor der gewählten Veranstaltung möglich ist.

Ihre Kundennummer gilt für alle Bayerischen Staatstheater in München.

Bei der Versandoption „TicketDirect“ ist eine Personalisierung der Eintrittskarten erforderlich. Nur personalisierte Karten werden vom MVV (Münchner Verkehrs- und Tarifverbund) in Verbindung mit einem gültigen Lichtbildausweis als Fahrausweis anerkannt. Bei Wallet-Tickets ist für die Personalisierung das dazugehörige PDF beim MVV vorzuzeigen.

In den Hauptspielstätten sind alle Plätze (Parkett, Rang und Galerie) der linken Saalhälfte in ungerader Reihenfolge, alle Plätze der rechten Saalhälfte in gerader Reihenfolge nummeriert, d. h. die Plätze mit den Nummern 102 und 104 liegen nebeneinander. Einzige Ausnahme sind die Rangplätze im Cuvilliéstheater.

Bei der Saalplanbuchung wählen Sie Ihre Plätze persönlich und präzise im grafischen Saalplan per Mausklick aus. Bei einzelnen Veranstaltungen mit freier Platzwahl wird teilweise keine Saalplanbuchung angeboten. Bitte beachten Sie, dass Plätze im Parkett NICHT durch einen Mittelgang getrennt sind. Die optische Darstellung im Webshop entspricht nicht völlig den baulichen Gegebenheiten.